U盾卡问题频出？专家支招轻松应对
近期，多家银行客户反映U盾卡在使用过程中频繁出现"无响应"、"证书失效"等问题。记者走访发现，这类电子银行安全工具卡壳现象在业务高峰期尤为突出，直接影响企业转账、跨境支付等核心金融操作。
工商银行技术部门负责人王明向记者介绍，80%的U盾故障可通过"三步修复法"解决：首先插入U盾后保持30秒识别时间；其次登录银行官网更新安全控件；若仍无法识别，建议在Windows系统下通过"证书管理器"手动清理过期证书。某外贸公司财务总监李娜分享经验称："保持每季度主动更新数字证书的习惯，能预防90%的突发故障。"
值得注意的是，中国人民银行最新数据显示，2023年移动端数字证书使用量已超U盾38%。金融科技专家建议，重要业务可考虑采用"U盾+短信验证"的双因素认证模式。目前招商银行等机构推出的"云U盾"服务，通过手机APP实现同等安全级别的交易认证，或将成为传统U盾的升级替代方案。
（记者 张薇 报道）
